Administrando as mudanças rumo à sustentabilidade empresarial

Mais que lidar com números, processos e papéis, o administrador lida com pessoas. Pessoas podem ser flexíveis ou totalmente fechadas a mudanças e novidades; elas podem gostar de trabalho em equipe ou então preferem trabalhar sozinhas. O fato é que cabe ao administrador e aos líderes a ele subordinados realizar a mudança organizacional de forma que os colaboradores abracem a Sustentabilidade Empresarial e a transação seja feita sem encontrar tanta resistência pelo caminho. Aqui vão algumas dicas para fazer a mudança organizacional acontecer:

1º - Ninguém faz nada por fazer. Todos queremos ter ganhos com aquilo que fazemos e esses ganhos podem ser em dinheiro, status etc. O administrador deve persuadir os colaboradores de que as mudanças trarão benefícios a eles e à execução de suas atividades.

2º - É bem mais difícil lidar com o desconhecido, por isso é necessário estudar a mudança organizacional e buscar a opinião dos líderes sobre essa mudança: como ela afetará as equipes, o desemprenho dos funcionários, o modo como a liderança é exercida etc.

3º - Andorinha sozinha não faz verão.É preciso envolver todos no desenvolvimento e implementação das mudanças para que o processo seja transparente e inspire confiança. Além disso, faz bem se sentir parte integrante da empresa e dos processos de decisão.

4º - De nada adianta o administrador cumprir seu papel se houver muita resistência por parte dos funcionários. Todos tem que ver a empresa como um grupo em sinergia. Para tanto, a "fama" da organização deve remeter à noção de unidade e parceria. Desde o 1º contato com a empresa o colaborador já deve ter em mente que ela busca pessoas comprometidas com o trabalho e que aceitem bem mudanças contanto que sejam benéficas para todos.


Esses passos são fundamentais para que a mudança organizacional seja implementada sem muitos conflitos. As pessoas quase sempre reagem mal a mudanças, por isso é preciso destacar as vantagens, mas também conscientizar sobre os riscos da mudança para que os colaboradores apoiem as ações porque acreditam nelas verdadeiramente e não porque foram enganados ou obrigados por seus superiores.


Luciana Ferreira